Joskus sopimusta on tarpeen muuttaa: syitä voi olla monenlaisia. Muutoksia on mahdollista tehdä, mikäli kumpikin osapuoli hyväksyy ne. Jos tilaaja esimerkiksi tarjoaa heikennyksiä sopimusehtoihin, palvelun toimittaja voi hyväksyä ne sellaisinaan, tehdä vastatarjouksen tai hylätä muutosehdotukset. Jos ne hyväksyy, ehdot muodostuvat osaksi sopimusta ja sitovat osapuolia. Jos tilaaja taas hyväksyy vastatarjouksen, siitä tulee osa sopimusta. Jos tilaaja hylkää vastatarjouksen, palvelun toimittaja voi joko hyväksyä alkuperäisen ehdotuksen tai hylätä sen, mikä johtaa yleensä sopimuksen päättymiseen. Tämä kannattaa varmistaa ehdottajalta: mitä tapahtuu, jos en hyväksy uusia, tarjottuja ehtoja?
Muutosten suhteen kannattaa olla tarkkana ja pyrkiä neuvottelemaan. Miksi ehtoja halutaan muuttaa, mihin sillä pyritään, mitä tapahtuu, jos en hyväksy ehdotusta, voinko tehdä oman vastaehdotuksen?
